Två naturgashandlare har fått föreläggande av Energimarknadsinspektionen om att förbättra informationen i avtal till sina konsumenter. Ei anser att företagen inte varit tillräckligt tydliga med vilket faktureringsintervall som tillämpas.
Under 2011 så infördes bestämmelser i naturgaslagen, som bland annat specificerar vilken information naturgashandelsföretag ska ha med i sina avtal och på sina webbplatser. Ei har gjort en granskning av hur landets samtliga sex naturgashandelsföretag följer reglerna. Två företag får förelägganden om att åtgärda brister i sin information. Det saknas faktureringsinformation i avtalen och i ett fall villkor för avtalsförlängning.
De företag som nu fått förelägganden har fyra veckor på sig att rätta till bristerna.
