Jämtkraft har tecknat ett avtal om att ta hand om kundservice och annan administration av elavtal för cirka 7000 medlemmar hos skogsägarföreningen Södra. I avtalet ingår även hantering av Södras elförsörjning på den nordiska elbörsen.
Inom affärsområdet Affärsstöd erbjuder Jämtkraft kundservice och andra administrativa tjänster inom kundadministration. Tanken är att Jämtkraft tar hand om administrationen, så att samarbetsföretaget kan koncentrera sig på till exempel sin försäljning. På så sätt kan företagen dra stordriftsfördelar och dela på kostnader för olika system och verktyg.
Södra producerar också el i sina egna industrianläggningar. Enligt avtalet får Jämtkrafts helägda dotterbolag Scandem balansansvaret för produktionen. Detta innebär att Scandem hanterar Södras elförsörjning finansiellt på den nordiska elbörsen.
