EI vill ändra regler för avbrottsersättning

Efter de senaste stormarna så har vissa elnätsföretag valt att endast betala ut avbrottsersättning om alla faser i en fastighets elsystem har drabbats av avbrott. En sådan tolkning av bestämmelserna om avbrottsersättning är enligt Energimarknadsinspektionen felaktiga. Enligt EI så ska det räcka med avbrott på en fas för att få ersättning.

Den tolkning som företagen gjort har inneburit att kunder inte fått någon avbrottsersättning. Detta trots att kundernas elöverföring har avbrutits helt i en eller flera faser. Den här tolkningen menar EI strider mot syftet med reglerna om avbrottsersättning. Eftersom väsentliga funktioner hos kunderna ofta kräver tre faser för att fungera så anser EI att reglerna inte ska tolkas som elnätsföretagen gjort. Bland annat gäller det pumpar för dricksvatten, värmepumpar, elspis och andra vitvaror. Även belysning och andra apparater kan sluta fungera.

Då Energimarknadsinspektionen inte har någon tillsyn över bestämmelserna om avbrottsersättning så kan man därför inte vidta några åtgärder i enskilda fall. I en skrivelse till regeringen föreslår EI därför att det ska införas en ny bestämmelse i ellagen som definierar vad ett avbrott är. Enligt denna definition ska elkunder som har avbrott på en fas ha rätt till avbrottsersättning.