Det hårt kritiserade elbolaget Energibolaget i Sverige (EBS) verkar emellanåt i gråzoner, enligt den norska delägaren Hafslund.
-Jag tror att det finns en del gråzoner, som inte är utprövade sedan innan och som en uppstickare som EBS testar för att öka sin kundvolym, säger Hafslunds informationschef Katarina Finneng.
Under 2011 och inledningen av 2012 har EBS med dotterbolag dragit på sig över 90 anmälningar till Konsumentverket.
Klagomålen mot EBS och dotterbolaget Min El gäller bland annat vilseledande marknadsföring, oskäliga avtalsvillkor och så kallad negativ avtalsbindning.
Liksom EBS vd Peter Wärme menar Katarina Finneng att bolagets höga kundtillströmning är en delförklaring till kritiken.
- När man växer fort så är det klart att det kan gå fort några gånger också. Men de måste ändå se till att de följer de regler som finns och uppträder okej. Det ska absolut inte pågå några oegentligheter, säger hon.
- I och med att vi är minoritetsägare så är det EBS själva som hanterar sådana här frågor. Men vi tar det till oss och tar med det i vårt arbete med dem framöver. För det här är inget som ser ut att vara speciellt positivt, om detta stämmer.
Hafslund, som är noterat på Oslobörsen, äger 49 procent av EBS och har en option på att köpa resterande aktier 2013.
(TT)
