43 786 hushåll bytte elbolag i november

Foto: sxc.hu
Foto: sxc.hu

Statistik från SCB visar att 43 786 hushåll bytte elleverantör i november 2010. Det är två procent färre än motsvarande månad föregående år. Statistik över de elbyten som gjordes på elprissida elskling.se i november visar att 78 procent valde bundet elpris. Populärast blev 12 månaders avtal som stod för 42 procent av samtliga bundna elavtal.

– Hushållen var mer trogna sina elbolag under 2010 än föregående år. Det kan bero på att elbolagen blivit duktigare på att värna om sina kunder. Aktiva konsumenter som är nöjda med sin befintliga elleverantör kan välja att förlänga sitt elavtal med befintligt elhandelsbolag, säger Faraz Azima, vd för elskling.se.

Att elbolagen fått ett ökat förtroende från sina kunder visar även den årliga mätning som Svensk Kvalitetsindex genomfört. Sedan 2004 har förtroendet för elbranschen sakta men säkert ökat. Nivån är dock fortfarande låg jämfört med andra branscher.

Med förra vinterns elpris färskt i minnet valde 78 procent av elkunderna som bytte elavtal via elskling.se att binda sitt elpris under november. Den oroliga hösten med låga nivåer i vattenmagasinen och låg kärnkraftstillgänglighet är ytterligare en förklaring till oron hos elkunderna.

Trots alla leverantörsbyten som skett det senaste året visar statistik från SCB att andelen elkunder som aldrig gjort ett val av elavtal och därmed har den dyraste avtalsformen, tillsvidareavtal, fortfarande ligger på höga 24,3 procent i november.

– Gruppen tillsvidarekunder har varit passiva i över tio år och konstant betalat ett överpris för sin elförbrukning. Det viktigaste för dessa kunder är att snarast välja ett riktigt elavtal och komma ifrån tillsvidarepriset, säger Faraz Azima