EI får rätt av Förvaltningsrätten angående att elhandlaren 220 Energi inte har följt EI:s föreläggande om att åtgärda brister i sin information till konsumenterna.
Efter att 220 Energi fått ett flertal klagomål började EI granska företaget, som visade sig använda sig av förskottsbetalning och fakturaavgift. Informationen i elavtalet, i fakturorna och påweebplatsen visade sig även vara bristfällig. 220 Energi följde inte EI:s krav på att se över bristerna, varför nu vite ska betalas.
- Vårt uppdrag är att se till att elhandlare följer de regler som finns. Att konsumenter får tillgång till korrekt information är viktigt. Därför uppmanar vi också alltid konsumenter att klaga till oss om de tror att en elhandlare gjort något fel, säger Sara Sundberg, chef för avdelningen för konsumenträtt på Ei, i ett pressmeddelande.
